Como agencia de viajes y turismo GENESIS TRAVEL cuenta con las siguientes condiciones generales y actúa como intermediario entre los usuarios y quienes proporcionan los servicios incluidos (aerolíneas, hoteles y transporte terrestre entre otros). Se responsabiliza por estructurar paquetes turísticos para facilitar al viajero la obtención de cupos aéreos y reservación de habitaciones, solicitar los servicios requeridos y contratarlos por cuenta del usuario de acuerdo con la disponibilidad de los mismos, acorde con la información suministrada por los prestadores de servicio.

Por tanto, GENESIS TRAVEL acogiéndose a la cláusula establecida en el decreto 2438 de 2010 y sus posteriores reformas, declina toda responsabilidad por deficiencia de los servicios prestados, así como cualquier herida, daño, accidente, retraso o irregularidades que puedan ocurrir durante la ejecución de los servicios a las personas que efectúen el viaje por su mediación, así como también el equipo y demás objetos de su potestad.

En caso de accidente en vehiculos alquilados: Cualquiera que sea el destino donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materias de accidentes de la nación en que se halle matriculado el vehículo, pudiendo acogerse en cuanto a daños personales al seguro del mismo, de acuerdo con el correspondiente cuadro de indemnización que serían pagadas a interesados beneficiarios o sus representantes legales en la nación de la matricula del vehículo y en la moneda legal del mismo.

Los viajeros que accedan a este sitio o adquieran los servicios turísticos ofrecidos, son responsables de leer y comprender las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones. Si las disposiciones aquí señaladas no son claras o si no está de acuerdo con alguna de ellas absténgase de adquirir los servicios publicados.

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